🎁 Waardebonnen bij one2three
Met waardebonnen kan je klanten de mogelijkheid geven om een bepaalde waarde of korting te gebruiken bij hun bestelling.
Ze functioneren als betaalmiddel of kortingstegoed, en kunnen zowel digitaal als aan de kassa worden uitgegeven.
💡 Wat is een waardebon?
Een waardebon is een unieke 10-cijferige code die gekoppeld is aan een bepaald bedrag.
De klant kan deze code invoeren tijdens het online afrekenen, of deze laten scannen of opnemen aan de kassa of kiosk.
Je kan waardebonnen gebruiken voor verschillende doeleinden, zoals:
🎉 Promoties of tijdelijke acties
🎁 Cadeaubonnen voor klanten
💬 Compensatiebonnen bij klachten of problemen
🤝 Samenwerkingen met partners of lokale acties
🛠️ Hoe maak je een waardebon aan
-
Ga naar het one2three-beheerpaneel
Open je one2three-dashboard en navigeer naar ‘Belonen’ → ‘Waardebonnen’. Klik op ‘Nieuwe coupon’
Je krijgt nu een formulier waarin je de details van de waardebon kan instellen.Vul de gegevens in:
-
Kies of de bon uniek is of generiek (voor promoties of algemene acties).
-
Als de bon generiek is, vink dit aan en kies een eigen code.
-
Voeg indien gewenst een beschrijving toe.
-
Wil je meerdere waardebonnen tegelijk aanmaken, pas dan het aantal aan.
-
Stel eventueel een vervaldatum in.
-
-
Opslaan en activeren
Zodra je alle gegevens hebt ingevuld, klik je op Opslaan.
De waardebon wordt dan actief en kan meteen gebruikt worden door klanten.
🛍️ Hoe werkt het voor de klant
-
De klant voert de waardeboncode in tijdens het afrekenen, of toont deze aan de kassa/kiosk.
-
Het systeem controleert automatisch de geldigheid en waarde.
-
Het tegoed of de korting wordt onmiddellijk verrekend met het totaal van de bestelling.
-
Indien het tegoed hoger is dan het bestelbedrag, blijft het restbedrag beschikbaar (indien ingesteld).
⚠️ Belangrijk om te weten
-
De code wordt niet automatisch naar de klant gecommuniceerd. Je moet deze dus zelf doorgeven.
De generieke code kan bij elke bestelling worden gebruikt zolang deze geldig is.
-
Communiceer steeds duidelijk de waarde en geldigheidsduur van de waardebon aan de klant.
-
Waardebonnen worden niet automatisch terugbetaald bij annulering of niet-gebruik.
💡 Tip:
Gebruik waardebonnen niet alleen als promotie, maar ook als service-oplossing — bijvoorbeeld om klanten te compenseren of te bedanken voor hun loyaliteit. Dat versterkt de klantenbinding en geeft een professionele indruk.
Related Articles
GKS bij one2three: problemen oplossen
Foutmelding bij openen van de kassa (GKS 1.0) Bij het openen van de kassa verschijnt volgende melding: Opgelet De FDM moet correct aangesloten en verbonden zijn en de ingelogde gebruiker moet een geldig INSZ-nummer hebben voordat u een bestelling kan ...Wat betekenen de verschillende kolommen wanneer ik een uitgebreide versie van mijn Z-rapporten exporteer?
Kolom Naam kolom Betekenis Kolom A Starts at De begindatum van het rapport Kolom B Ends at De einddatum van het rapport Kolom C Report type X = open rapport Z = gesloten rapport Kolom D User Naam gebruiker huidig rapport Kolom E Location name Naam ...E-mailberichten beheren
Via het berichtencentrum kan je e-mailberichten instellen om klanten en/of de handelaar automatisch te informeren over de status van een bestelling. E-mails zijn inbegrepen in elk abonnement. Overzicht van bestaande e-mailberichten Ga naar het ...Pushberichten beheren
Via het berichtencentrum kan je pushmeldingen instellen om klanten automatisch te informeren over de status van hun bestelling. Overzicht van bestaande pushberichten Ga naar het Berichtencentrum en open de tab Pushberichten. Hier zie je een overzicht ...Periodieke Z-rapportage
Wil je een beknopt overzicht van al je Z-rapporten over één of meerdere maanden, gegroepeerd in één document? Dan kan je dit eenvoudig genereren via de pagina X/Z Rapporten in one2three. Dit is vooral handig om snel je kwartaalcijfers op te vragen en ...