Gids voor consumenten: bestellen via one2three

Gids voor consumenten: bestellen via one2three

Info

Via one2three.app kan je als consument eenvoudig bestellingen plaatsen bij aangesloten handelaars. Op dit platform kan je:

  • Inloggen of registreren

  • Je profiel beheren

  • Je wachtwoord resetten

  • Je telefoonnummer aanpassen

  • Handelaars vinden voor afhalen, levering, ter plaatse of catering

  • En nog veel meer

Hieronder vind je een volledig overzicht.


Account aanmaken of inloggen

Heb je nog geen profiel?
Klik op Registreer hier en maak eenvoudig een account aan.

Heb je al een profiel maar ben je nog niet ingelogd op je toestel?
Klik dan op Inloggen.

Idea
Hier vind je ook de pagina Wachtwoord vergeten indien je je wachtwoord opnieuw wil instellen.

Je kan ook doorgaan als gast. In dat geval kan je een bestelling plaatsen zonder account aan te maken. We vragen wel om je e-mailadres en telefoonnummer in te vullen zodat de handelaar je kan bereiken indien nodig.


De homepage van one2three.app

Na registratie en inloggen kom je op de homepage.

Handelaars zoeken

In het midden van de pagina kan je handelaars terugvinden door een soort bestelling te kiezen:

  • Afhalen

  • Leveren

  • Ter plaatse

  • Catering

Na je keuze krijg je een overzicht van handelaars op basis van je gedeelde locatie.

Je kan ook:

  • Een handelszaak zoeken via de zoekbalk (op naam of locatie)

  • De kaart openen om via kaartweergave een handelaar te selecteren


Instellingen bovenaan de pagina

  • Rechtsboven kan je de taal aanpassen en je adres invoeren. Op basis van je adres stellen we gerichtere handelaars voor.

  • Linksboven vind je het menu.



Overzicht van het menu

In het menu vind je volgende onderdelen:


Mijn profiel

Hier kan je:

  • Je e-mailadres aanpassen

  • Je telefoonnummer wijzigen

  • Je standaardtaal instellen

  • Een aanvraag doen tot permanente verwijdering van je account


Mijn bestellingen

Hier vind je een overzicht van al je geplaatste bestellingen.


Mijn klantenkaarten

Hier kan je je digitale klantenkaarten raadplegen.
Je ziet meteen of je bij een bepaalde zaak punten hebt gespaard die je kan inwisselen.


Mijn favoriete zaken

Hier worden de handelaars opgeslagen die je als favoriet hebt aangeduid. Zo kan je ze snel terugvinden bij een volgende bestelling.


Mijn bestelgroepen

Ben je aangesloten bij een bestelgroep (bijvoorbeeld via je werkgever)?
Dan kan je hier je groepen beheren en bestellingen plaatsen binnen die groep.


Algemene voorwaarden & Privacy

Via het menu kan je steeds de algemene voorwaarden en het privacy statement raadplegen.


Met one2three bestel je snel en eenvoudig bij je favoriete handelaars, waar en wanneer jij wil.

    • Related Articles

    • Verplichte keuze instellen voor zakje

      In dit artikel leggen we uit hoe je een verplichte keuze voor een zakje instelt op je one2three webshop. Stap 1: Technische categorie aanmaken Ga naar Categorieën. Klik op ‘Nieuwe categorie’. Er opent een pop-up: Geef de naam ‘Verplichte keuze zakje’ ...
    • Product in de kijker zetten via een aanbeveling (alleen op mobiele webshop)

      Wil je een product extra onder de aandacht brengen op je mobiele webshop? Dan kan je dit doen door het product als aanbevolen in te stellen. Hoe stel je een product als aanbevolen in? Ga naar het one2three dashboard en klik op Producten en services. ...
    • Promotie instellen via een prijsaanpassing

      Wil je een product in de kijker zetten via een prijsaanpassing? Wanneer dit correct is ingesteld, verschijnt er automatisch een promo-icoon bij het product en wordt de originele prijs doorgestreept. Hoe stel je een promotie in? Stap 1: Categorie ...
    • Terugbetalingen van online bestellingen

      Wanneer er een terugbetaling nodig is voor een online bestelling betaald via Mollie, kan je dit eenvoudig uitvoeren via one2three. Hoe voer je een terugbetaling uit? Ga naar het one2three dashboard. Klik op Bestellingen. Zoek de bestelling: In de ...
    • Hoe pas je de volgorde van categorieën aan?

      Ga naar het one2three dashboard. Klik op Categorieën. Ga naar het overzicht van je categorieën. Verplaats de categorie in de lijst met behulp van de pijltjes. De volgorde waarin categorieën staan, bepaalt ook hoe ze zichtbaar zijn op: Je webshop Je ...